如果重要问题找专业的机构吧

参考资料：http://bbs2.xilu.com/cgi-bin/bbs/view?forum=xuezhihong&message=75

EasyRecovery

http://www.skycn.com/soft/2070.html

是威力非常强大的硬盘数据恢复工具。能够帮你恢复丢失的数据以及重建文件系统。EasyRecovery 不会向你的原始驱动器写入任何东东，它主要是在内存中重建文件分区表使数据能够安全地传输到其他驱动器中。你可以从被病毒破坏或是已经格式化的硬盘中恢复数据。该软件可以恢复大于 8.4GB 的硬盘。支持长文件名。 被破坏的硬盘中像丢失的引导记录、BIOS 参数数据块；分区表；FAT 表；引导区都可以由它来进行恢复。

Windows自带的Scandisk程序是解决硬盘逻辑坏道最常用的工具。具体方法是，在“我的电脑”中选中要处理的硬盘盘符，右击选择“属性”，在出现的“工具”按钮中选择“查错”中的“开始检查”，再在“扫描类型”中选“全面检查”，并将“自动修护错误”打上钩，点击“开始”即可。当然，在命令提示符环境下，用chkdsk命令的效果也是一样的。它可以检测硬盘是否有坏道，对出现的坏簇做自动修正，将坏簇以黑底红字的“B”（bad）标出。
其它的一些修复硬盘的软件如诺顿的磁盘医生以及Pctools等软件也是经常用到的工具，用法都比较简单。
如果硬盘上出现了无法修复的坏簇或物理坏道，大家可用一些磁盘软件隐藏它们以免坏道扩散。如用Fbdisk，将有坏道的硬盘重新分区，并将坏道设为隐藏分区，将好磁道设为可用分区，将坏道分隔可防止坏道扩散。如果坏道产生在硬盘0扇区，则硬盘就远非不能存储数据那么简单，这会导致硬盘根本无法使用。此时可用Pctools9.0中的DiskEdit工具把报废的0扇区屏蔽，而用1扇区代替。
如果以上各种方法都不行，那么就用主板或硬盘自带的低格程序如DM，LFormat等对硬盘进行全面低级格式化处理，将坏道整理排除。
pctools9.0
http://doshome.com/soft/SoftView/SoftView_103.html

硬盘是计算机中重要的机电一体化精密部件之一，由于硬盘在外部存储设备中无可比拟的速度以及存取的便利性，在今天，硬盘已成为最重要的数据载体和系统程序载体，还没有其他性价比更高的器件可以代替硬盘的作用。同时，硬盘又是计算机中最娇?的部件，它的工作负荷重，工作条件苛刻。虽然随着制造工艺的不断进步，硬盘的“体质”不断增强，但是，硬盘仍是计算机中最容易“害病”的部件之一。硬盘一旦“患病”，则意味着用户的数据安全受到了严重威胁，多年劳动成果将毁于一旦，其后果不堪设想。这是大多数用户所无法容忍而又必须面对的残酷现实。

硬盘故障可分为逻辑损坏和物理损坏两类。如果是逻辑损坏，大不了FORMAT、重装软件。对于物理损坏也就是有了坏道后，如果情况不是特别严重，采取适当的措施后，一般也能解决问题。哪些现象表明硬盘有了物理损伤呢？

1.在读取某一文件或运行某一程序时，硬盘反复读盘且出错，或者要经过很长时间才能成功，同时硬盘会发出异样的杂音，这种现象说明硬盘上有坏道。
2.启动时不能通过硬盘引导系统，用软盘启动后可以转到硬盘盘符，但无法进入，用SYS命令传导系统也不能成功。这种情况很有可能是硬盘的引导扇区出了问题。
3. FORMAT硬盘时，到某一进度停止不前，最后报错，无法完成。
4.对硬盘执行FDISK时，到某一进度会反复进进退退。

一般来说，可以按照以下顺序，尝试对少量的硬盘坏道进行修复。

1.首先从最简单的方法入手。如果能进入Win9X系统，则在“我的电脑”中右击硬盘盘符，在快捷菜单中选“属性”，在“工具” 框中选对硬盘盘面作完全扫描，并且对可能出现的坏簇作自动修正。对于以上第2种情况即不能进入Win9X的现象，则可以用Win9X的启动盘启动机器，然后在A：>提示符后键入SCANDISK D：(其中“D”是具体的硬盘盘符)来扫描硬盘。对于坏簇，程序会以黑底红字的“B”(bad)标出。

2.因为Win9X在很大程度上只是自动修复逻辑坏道，而不能自动修复物理坏道，所以，事实上第1种方法往往不能奏效。那么，我们可以在这些坏道上作好标记，不去使用这些坏道，对它疏而远之总可以的吧。记住第1种方法中坏道的位置，然后对硬盘FORMAT，将有坏道的区域单独划成一个区，以后就不要在这个区上存取文件了。如果坏道不是连续的，而且相距较远，可以将邻近的坏道划在一个区内，多划几个区。要注意的是，不要为节约硬盘空间而把含有坏道的区划得过分紧凑，坏道周围应留有适当的“好道”空间作为缓冲，因为坏道具有扩散性，如果动用与坏道靠得过分近的“好道”，那么过不了多久，硬盘上又将出现新的坏道。

3.用PartitionMagic4.0/5.0对硬盘进行处理。PartitionMagic4.0/5.0可以在不破坏数据的情况下对硬盘重新分区、动态改变分区大小、改变分区的文件格式、隐藏或显示已有分区等等。将PartitionMagic4.0/5.0的DOS版拷在软盘上，用WIN9X启动盘引导系统，运行软盘上的PQMAGIC.EXE。扫描硬盘可以直接用PartitionMagic4.0/5.0中Operations菜单下的“check”命令来完成，标记了坏簇后，可以尝试着对它进行重新测试，方法是在Operations菜单下选择“Advanced/bad Sector Retest”；把坏簇分成一个(或几个)区后，再通过Hide Partition菜单项把含有坏道的分区隐藏，以免在Windows9X中误操作。要特别注意的是，如果没有经过格式化而直接将有坏道的分区隐藏的话，那么该分区的后续分区将由于驱动器盘符的变化而导致其中的一些与盘符有关的程序无法正确运行。解决的办法是利用Tools菜单下的DriveMapper菜单项，它会自动地收集快捷方式和注册表内的相关信息，立即更新应用程序中的驱动器盘符参数，以确保程序的正常运行。另外，也可以尝试用DM做这些工作。

4.对于硬盘0扇区损坏的情况，虽然比较棘手，但也不是无可救药。基本思路是设法把损坏的0扇区屏蔽，而用1扇区代替。完成这项工作的理想软件是Pctools9.0中的DE工具，具体方法如下：

用Win9X启动盘启动，插入含有Pctools9.0的光盘，运行PCT90目录下的DE.EXE，先进入Options菜单，选Configuration(配置)，按空格去掉Read Only(只读)前面的勾(按Tab键切换)，保存退出。接着选主菜单Select(选择)中的Drive(驱动器)；进去后在Drive type(驱动器类型)项选Physical(物理的)，按空格选定，再按Tall键切换到Drives项，选中Hard disk(硬盘)，然后选OK回车。之后回到主菜单，打开Select菜单，这时会出现Partition Table(分区表)，选中并进入，之后出现硬盘分区表信息。如果硬盘有两个分区，l分区就是C盘，该分区是从硬盘的0柱面开始的，那么，将1分区的Beginning Cylinder(起始柱面)的0改成1就可以了。保存后退出。要注意的是，在修改之前先将硬盘上的重要资料备份出来。重新启动，按Delete键进入回COMS设置，选“IDE AUTO DETECT”，可以看到CYLS比原来减少了1，保存退出，重新分区，格式化，至此大功告成。另外要注意，PCT00LS9.0不能在用FAT32分区的硬盘和Windows下运行，但可以在FAT16硬盘中运行。修复后一定要在CMOS中重新侦测硬盘，再分区和格式化，因为只有对硬盘作格式化后才会把分区表的信息写入1扇区(现在作为0扇区了)。




5.对硬盘作低格。不到山穷水尽，这一招最好不要用。因为对硬盘作低格害处多多，至少会加速对盘片的磨损，而且，对有坏道的硬盘来说，低格还会加速坏道的蔓延。不过，真到了这一步，只好“死马当活马治”了。不过，此法成功率不高，硬盘上有了坏道，有时低格也不能通过，我就遇到过一只硬盘，低格了好几遍才勉强通过，结果，还是无法FDISK，只好送修。

硬盘出现坏道，除了硬盘本身质量以及老化的原因外，主要是平时在使用上不能善待硬盘，比如内存太少以致应用软件对硬盘频繁访问，对硬盘过分频繁地整理碎片，不适当的超频，电源质量不好，温度过高，防尘不良，震动等。有些网友玩电脑时，喜欢抖动双腿和身子，不但有失风度，也容易在无意中“抖”坏硬盘。所以，应该防患于未然，平时注意对硬盘的保养和正确使用。愿大家都用上好硬盘。

360安全卫士豪华版，卡巴斯基7.0。

推荐使用：Avast！4 Home Edition 杀毒软件。
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用邮箱免费注册，激活Avast后便可以免费升级使用14个月。
注意：必须下载家庭版，是免费的，自带防火墙。

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用户名：Power Shadow
注册码：VVR29E-R4WCK2-K4T111-V1YHTP-4JYJDD
上网用“影子系统”，以后保证不会中病毒。

据我的经验分析:
第一,看看你是不是把文件隐藏了,如果是,取消掉就可以了,不行你重新安装一下OFFICE就能解决,文件存了就一定会有的.
第二,你的电脑有可能中毒了,杀下毒试试.
第三,也许你的硬盘出了问题,你可以用EasyRecovery或FinalData等软件恢复一下硬盘试试.
要是不出意外的话,我相信你不用做到第三步就出来了!祝你成功!