在听到医生的叙述后，记者来到龚淑仪服务的某国际知名美容机构总部。作为这家企业的门店管理经理，龚淑仪落落大方地接待了记者。微笑始终挂在她的脸上，亲切而真诚。
　　
　　龚淑仪的同事、秘书甚至上司都对她的开朗、活泼和热情印象深刻。提到龚淑仪，每个人的第一句话都是，“她特别爱笑。”然而，龚淑仪的丈夫柏庆却说，妻子至少5年没有对他开心地大笑过了。平时不但常常冷面孔对人，还对他恶语相向。
　　
　　柏庆是一位大学教师，和龚淑仪结婚已7年。他告诉记者，刚刚结婚的时候，妻子的确开朗热情。那个时候她刚刚工作不久，在政府部门做财务工作。自从离职到了那家外企之后，龚淑仪的工作忙起来了，薪水自然也多起来，但两个人的话少了，龚淑仪在家里也变得越来越暴躁。
　　
　　“问三句话只答一句”，龚淑仪对柏庆的父母也是爱理不理。回家之后，除了吃饭洗澡，就是房门一关，一个人闷在屋里看书、玩电脑。但是，一旦柏庆的学生或者同学朋友到家里做客，龚淑仪迅速变成笑逐颜开的贤妻良母，再累也要亲自下厨，和大家有说有笑，让每位客人都能感觉到女主人的热情和周到。
　　
　　在一位学心理的老同学的推荐下，柏庆抱着最后一线希望拉着龚淑仪走进医院。
　　
　　心理医生吴名强（化名）长期从事心理舒压解压的治疗工作。“很多社会知名人士都会来找我解压做心理指导。”这是吴名强不愿透露姓名的原因。他称，这种病其实是一种舶来病种，叫微笑抑郁症。以往在海外留学时，他只是看到导师有这样的病人，“没想到现在上海也出现了这种病症。”
　　
　　吴名强说，像龚淑仪这样的“双面佳人”正是“微笑抑郁”的患者。表面看来，抑郁和微笑似乎风马牛不相及。但实际上，有少数抑郁症患者内心深处感到非常压抑与忧愁，外在表面却若无其事，面带微笑，医学上称之为“微笑抑郁”，尤其以服务行业的职业微笑为典型。同济医院精神医学教研室医学博士、心身科副主任李春波告诉记者，很多时候，患者这种微笑不是发自内心深处的真实感受，而是出于“工作的需要”、“面子的需要”、“礼节的需要”、“尊严和责任的需要”。微笑抑郁常见于那些学历较高、有相当身份地位的事业有成的白领女性，特别是高级管理和行政工作人员。